Algemene voorwaarden
De afspraken.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en open inschrijvingen van King Richard. Kort samengevat: offertes zijn dertig dagen geldig, bij open sessies betaal je vooraf, en annuleren kan tot een week vooraf tegen de helft van het bedrag.
Artikel 1Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met King Richard en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard.
Artikel 2Bedrijfsomschrijving
King Richard richt zich op training, coaching, workshops en retreats binnen persoonlijke ontwikkeling, leiderschapsontwikkeling en welzijn. Website: www.kingrichard.nl.
KvK-nummer: [vul nummer in]
Artikel 3Definities
Opdrachtnemer: King Richard.
Opdrachtgever: de klant die gebruikmaakt van de aangeboden diensten van King Richard.
Overeenkomst: alle afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over de aan te bieden diensten, schriftelijk bevestigd na intake of per e-mail.
Artikel 4Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen. Er geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Door bevestiging van de overeenkomst en deze voorwaarden geeft opdrachtgever toestemming voor gebruik van NAW-gegevens en telefoonnummer voor administratieve doeleinden.
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle noodzakelijke informatie. Bij niet tijdige aanlevering kan opdrachtnemer de uitvoering opschorten.
Artikel 5Coaching, advies en verwijzing
Opdrachtgever is geïnformeerd over de werkmethoden van King Richard.
Opdrachtnemer verwijst door naar een collega of arts indien het traject niet toereikend is.
Beëindiging van een traject door opdrachtgever tegen advies is op eigen risico.
King Richard kan een traject beëindigen indien voortzetting redelijkerwijs niet van hem kan worden verwacht.
Klantendossiers worden zorgvuldig en volgens de privacywetgeving behandeld. Opdrachtgever kan inzage vragen of vernietiging van het dossier verzoeken, tenzij wettelijk anders vereist.
Artikel 6Prijzen en offertes
Offertes zijn 30 dagen geldig en gebaseerd op de beschikbare informatie.
Offertes kunnen nadere prijsafspraken bevatten voor inhuur, accommodatie, reiskosten en dergelijke.
Opdrachtnemer kan jaarlijkse prijsaanpassingen doorvoeren.
De overeenkomst komt tot stand na ondertekende offerte of schriftelijke bevestiging.
Artikel 7Betalingsvoorwaarden
Betaling via IBAN [vul rekeningnummer in]. Nieuwe opdrachtgevers betalen 50% aanbetaling voor aanvang.
Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever automatisch in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. Opdrachtnemer kan de uitvoering opschorten.
Eventueel bezwaar tegen een factuur dient binnen 2 weken schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 8Duur en beëindiging
De duur van trajecten kan in overleg worden verlengd of beëindigd.
Beëindiging door opdrachtgever laat de financiële verplichtingen onverlet.
Artikel 9Aanmelding en betaling bij open inschrijving
Betaling dient voor aanvang van de training, workshop of coaching op de rekening van opdrachtnemer te zijn bijgeschreven.
9.1 Annulering door opdrachtgever. Annulering tot 1 week voor aanvang: 50% annuleringskosten. Annulering binnen 1 week voor aanvang of niet verschijnen: 100% annuleringskosten.
9.2 Annulering door opdrachtnemer. Opdrachtnemer kan een sessie annuleren zonder opgave van redenen; reeds betaalde bedragen worden volledig terugbetaald.
Artikel 10Het verzetten van afspraken
Afspraken die binnen 48 uur worden afgezegd komen voor rekening van opdrachtgever.
Niet verschijnen wordt volledig in rekening gebracht.
Opdrachtnemer kan afspraken verzetten indien uitvoering anders niet mogelijk is.
Artikel 11Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Wat tijdens een training, opstelling of sessie door deelnemers wordt gedeeld, blijft binnen de groep.
Artikel 12Aansprakelijkheid
Deelname aan trainingen, workshops en sessies is op eigen risico. Opdrachtgever en deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het melden van fysieke of psychische klachten die van invloed kunnen zijn op deelname.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
Artikel 13Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost; lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer gevestigd is.